Overeenkomst FIPE – TripAdvisor op voedsel

FIPE, de Italiaanse vereniging van toonaangevende bedrijven die zich bezighouden met catering en territoriale vertegenwoordigers van Confcommercio, de vereniging die de belangrijkste dienstensector in Italië, een overeenkomst met TripAdvisor ondertekend, de grootste reis-website in de wereld.

De samenwerking omvat een reeks initiatieven die onder meer gewijd aansluiting van de klantenservice met hoofdzetel-FIPE Confcommercio van Florence en Pistoia, trainingen door TripAdvisor leden voor FIPE en gezamenlijke communicatie van opleidingsmateriaal over online marketing mogelijkheden voor de sector van de Italiaanse restaurants in een bassin van meer dan 3.000 sector gebruikers.

De huidige overeenkomst is geldig voor een eerste periode van 12 mesi con inizio il 1 novembre scorso ed è focalizzato sulle due province toscane. Het doel is om het partnerschap om alle Italiaanse volgende evaluatie te verlengen na het eerste jaar van de samenwerking.

“Questa collaborazione – ha dichiarato Aldo Cursano, Vice Presidente Nazionale Vicario della FIPE - è il risultato di una continua comunicazione con TripAdvisor. We werkten samen om een ​​overeenkomst met het oog op het communiceren van de voordelen van de diensten en middelen om onze leden Index ontwikkelen, fornire la giusta formazione sulla gestione della reputazione online e collaborare per mantenere l’integrità dei contenuti online”.

Esprimono inoltre soddisfazione i due Presidenti di Confcommercio: Jacopo De Ria Florence, che ha commentato “Siamo felici che siano stati individuati i nostri territori che sono una perfetta rappresentazione della qualità italiana e toscana” e Stefano Morandi, di Pistoia, prosegue “la collaborazione inizierà con le due province toscane e speriamo in futuro di estenderla a tutta Italia”.

“Siamo felici – becommentarieerde Valentina Vier, TripAdvisor woordvoerder van Italië - di lavorare con FIPE-Confcommercio e i ristoratori italiani per far sì che possano trarre il meglio dalla loro presenza su TripAdvisor. Samen, we willen het bedrijf te helpen om de kansen te maximaliseren dat sites als TripAdvisor aanbod, waardoor ze een zeer breed wereldwijd publiek van potentiële klanten te bereiken. En dat alles voor gratis, die anders onmogelijk voor kleinere onafhankelijke bedrijven met een beperkt budget of onbestaande "zou zijn.

"TripAdvisor is succesvol omdat het helpt reizigers informatie over plekken om te verblijven, mangiare o da visitare durante i loro viaggi - blijft Valentina Vier – questo è il motivo per cui la collaborazione con associazioni come la FIPE è così importante per noi: is het essentieel om ondernemers en reizigers te informeren over de risico's van gevaarlijke maatregelen die hun reputatie kan schaden. Bij voorbeeld, TripAdvisor FIPE zal ondersteunen bij sensibiliserende haar leden dat, hoewel zeldzaam, pogingen om frauduleuze materiaal te posten is een schending van onze Gebruiksvoorwaarden en praktijk onethisch en tegen de wet in vele landen ".

Titiaan Tempestini, Directeur van Confcommercio Florence en Pistoia, aggiunge “con il lancio di questa collaborazione non vediamo l’ora di scoprire le migliori performance del marketing online ed esaminare le future opportunità per i ristoranti italiani con TripAdvisor”.

"FIPE TripAdvisor en hetzelfde doel nastreven: zodat gebruikers de vrijheid om ervaringen en schrijven reviews delen, parallel, vechten tegen de pogingen van een kleine minderheid die streeft naar het systeem van de beoordelingen te gebruiken online dus vervormd. De nadruk moet op de bescherming van zowel de gebruikers restaurateurs ervoor te zorgen dat de eigenaars begrijpen hoe aan te moedigen de reviews en hun online reputatie te beheren met behulp van de gereedschappen en marketing middelen aan hen beschikbaar worden gesteld. Ook willen we er zeker van zijn dat elke eigenaar die proberen om het systeem van de beoordelingen worden bestraft te manipuleren ", zegt Aldo Cursano.

"TripAdvisor heeft een set van tools en services voor online marketing gecreëerd, zoals Rapide Reviews, om te helpen ondernemers om beoordelingen rechtstreeks van hun klanten te verzamelen als resultaat van hun ervaring, "concludeert Valentina Vier. "We kijken ernaar uit om samen met de FIPE en het organiseren van trainingen voor cateraars die meer willen weten over hoe u het meeste van de mogelijkheden biedt hen maken".

Michael Lattanzi

Door het aantal 44 -Het jaar van 17/12/2014