Bejgħ: consigli,trucchi e i diritti del consumatore secondo l’ADUC

Partite le vendite a saldo, con prezzi scontati che talvolta possono arrivare anche al 50%. Ma attenzione, l- 50% è tanto, e per quanto un commerciante possa aver ricaricato prima dei saldi il prezzo di un prodotto, difficile che fosse oltre il 50%.

Imbagħad: il commerciante guadagna zero? Non ha senso. I casi sono due: o lo sconto del 50% non è sul vero prezzo che veniva praticato prima dei saldi (imbagħad: quello indicato come precedente è falso), oppure si tratta di un artigiano/produttore che vende direttamente, e quindi la ricarica sul prezzo base può anche essere più malleabile.

Come accorgersene: un controllo sui capi d’abbigliamento in vendita e, dalle etichette, si capisce se è un prodotto industriale o meno. L’altra attenzione importante da prestare, è ricordarsi che il fatto che una merce sia venduta in saldo non significa che non debba sottostare alle abituali regole del commercio.

* per i prodotti comprati direttamente dal negozio: se c’è un difetto di produzione o di conformità, vale la regola che si ha diritto a cambio merce o rimborso di quanto speso (entro due anni dal momento dell’acquisto); non si ha diritto a cambio merce per aver cambiato idea o sbagliato la taglia, a meno che il commerciante, di sua iniziativa, non abbia deciso di farlo e lo abbia comunicato all’acquirente.

* per i prodotti comprati fuori degli esercizi commerciali: vale sempre la regola del difetto di conformità o produzione (le spese per la rispedizione sono a carico del commerciante); vale sempre la eventuale gentilezza del commerciante (le spese di rispedizione è probabile che siano a carico dell’acquirente. Si chieda conferma al commerciante, che la gentilezza non ha confini, anche quella dei commercianti); ci si può avvalere del diritto di recesso o ripensamento entro 14 giorni dall’arrivo della merce. Da esercitare tramite raccomandata A/R e rispedendo la merce a proprie spese. Il rimborso di quanto versato il commerciante lo deve effettuare entro 14 giorni dal momento in cui riceve la comunicazione del recesso.

Aduc offre maggiori informazioni sul proprio sito web con schede pratiche e spiegazioni sulle leggi di riferimento. Per chi ne avesse bisogno, Aduc offre un servizio di consulenza: telefonica, online e presso le proprie sedi: https://www.aduc.it/info/consulenza.php

IMPORTANTE
Se non si acquista a saldo in questi giorni, si possono trovare sconti, anche maggiori, għall 365 giorni all’anno, 24 su ore 24, in Italia e nel resto del mondo. Ci “adeguiamo” ai saldi italici perché è un’occasione come un’altra per – forse – spendere un po’ meno.

A cura dell’ADUC – Associazione per i diritti degli utenti e consumatori
Min-numru 213 – Anno V del 18/7/2018