Al via sabato 6 luglio i Saldi: diritti, doveri e accorgimenti

Al via il 6 luglio i saldi, con vendite a prezzi scontati che talvolta possono arrivare anche al 50%.

Ma attenzione, die 50% è tanto, e per quanto un commerciante possa aver ricaricato prima dei saldi il prezzo di un prodotto, difficile che fosse oltre il 50%.

Dann: il commerciante guadagna zero? Non ha senso.

I casi sono due: o lo sconto del 50% non è sul vero prezzo che veniva praticato prima dei saldi (dann: quello indicato come precedente è falso), oppure si tratta di un artigiano/produttore che vende direttamente, e quindi la ricarica sul prezzo base può anche essere più malleabile.

Come accorgersene: un controllo sui capi d’abbigliamento in vendita e, dalle etichette, si capisce se è un prodotto industriale o meno.

L’altra attenzione importante da prestare, è ricordarsi che il fatto che una merce sia venduta in saldo non significa che non debba sottostare alle abituali regole del commercio.

Dann

* per i prodotti comprati direttamente dal negozio:

- se c’è un difetto di produzione o di conformità, vale la regola che si ha diritto a cambio merce o rimborso di quanto speso (entro due anni dal momento dell’acquisto;

- non si ha diritto a cambio merce per aver cambiato idea o sbagliato la taglia, a meno che il commerciante, di sua iniziativa, non abbia deciso di farlo e lo abbia comunicato all’acquirente.

* per i prodotti comprati fuori degli esercizi commerciali:

- vale sempre la regola del difetto di conformità o produzione (le spese per la rispedizione sono a carico del commerciante;

- vale sempre la eventuale gentilezza del commerciante (le spese di rispedizione è probabile che siano a carico dell’acquirente. Si chieda conferma al commerciante, ché la gentilezza non ha confini, anche quella dei commercianti);

- ci si può avvalere del diritto di recesso o ripensamento entro 14 giorni dall’arrivo della merce. Da esercitare tramite raccomandata A/R e rispedendo la merce a proprie spese. Il rimborso di quanto versato il commerciante lo deve effettuare entro 14 giorni dal momento in cui riceve la comunicazione del recesso .

Aduc offre maggiori informazioni sul proprio sito web con schede pratiche e spiegazioni sulle leggi di riferimento. Per chi ne avesse bisogno, Aduc offre un servizio di consulenza: telefonica, online e presso le proprie sedi: https://www.aduc.it/info/consulenza.php

A cura dell’Aduc
Dal numero 255– Anno VI del 3/7/2019