આ વિભાગ પ્રીફેક્ટ નાગરિકત્વ પુનર્ગઠન

આ પ્રીફેકચર ઇટાલિયન નાગરિકત્વ ઓફિસ માટે નવી સંસ્થા.

આ ઇચ્છિત પરિણામો પેદા ન હતી ઇન્ટરનેટ મારફતે આરક્ષણ સેવા બાદ પ્રીફેક્ટ લૂઇસ Varratta દ્વારા નક્કી કરવામાં આવ્યું હતું.

છેલ્લા માર્ચ, આ ઓપરેટરો સાથે સંપર્કમાં હોય છે માટે લાંબી રાહ જુએ ટેલીફોન વપરાશકર્તાઓ ટાળવા માટે, પ્રીફેકચર વેબ પૃષ્ઠ પર એક ઑનલાઇન સેવા સક્રિય કરવામાં આવી હતી, જેના દ્વારા એપ્લિકેશન્સ સબમિટ સીધી એપોઇન્ટમેન્ટ જોડી.

નાગરિકત્વ હસ્તગત રસ વિદેશીઓ સંખ્યા વધી રહી છે તરફ દોરી જાય છે, જો કે, ઝડપથી ઓનલાઇન કૅલેન્ડર પર મૂકવામાં બહાર ચલાવવા માટે, કમનસીબે વખત રાહ જોઈ ઘટાડો ન હતી કે પરિણામ માટે જરૂરી મુલાકાતમાં મેળવવા સાથે.

આ પરિસ્થિતિ પણ કેટલાક વપરાશકર્તાઓ અને ગ્રાહક જૂથો તરફથી ફરિયાદો તરફ દોરી જાય છે.

આ પ્રીફેક્ટ દ્વારા ઓર્ડર નવા સંસ્થાકીય પગલાં ફ્રન્ટ ઓફિસ સાથે સંકળાયેલા કર્મચારીઓ એક મોટી સંખ્યા સાથે આ ઓફિસ કે વિસ્તરણ સમાવેશ, grazie ai quali dal 1 dicembre saranno disponibili molte più date per prenotare online l’incontro.

ઉપરાંત, હવેથી, પ્રશ્નો ફરી પોસ્ટ દ્વારા મોકલવામાં આવશે, તે ઇન્ટરનેટ મારફતે તમારી મુલાકાતમાં બુક કરવા માટે શ્રેષ્ઠ છે, તેમ છતાં, હજુ પણ સક્રિય છે કે સર્વિસ.

તાજેતરના વર્ષોમાં ના અનુભવ હકીકતમાં વિદેશી અને ઓપરેટર વચ્ચે સીધો સંપર્ક સફળતાપૂર્વક પ્રથા શરૂ કરવા જરૂરી હોય છે કે અમને શીખવવામાં છે: મેલ દ્વારા મળેલી અરજીઓ મોટા ભાગના અપૂર્ણ છે, અને કર્મચારી ની મદદ જરૂરી છે જે વપરાશકર્તા શું કરવું તે અને કેવી સમજવા માટે.

કોલ-સેન્ટર ટેલીફોન 055/27.83.635 કામ રોજિંદા, સોમવારથી શુક્રવાર, orario સાથે 9-12, તે ખુલ્લી હતી તે પહેલાં માત્ર બે કલાકમાં બે માટે એક સપ્તાહ દિવસ જયારે.

PIU માં, સમાપ્ત કરવા દસ્તાવેજો હોય છે તે માટે ઝડપી એપોઇન્ટમેન્ટ મેળવવા માટે સમર્પિત ઇમેઇલ immigrazionebis.pref_firenze@interno.it લખવા માટે સમર્થ હશે.

Il Prefetto Varratta ha spiegato che questo è “un grosso sforzo organizzativo con il quale siamo convinti di migliorare il servizio. અમે બેક ઓફિસ સ્ટાફ ઘણો જરૂરી છે કે એક પ્રવૃત્તિ પણ જો ચકાસણી કે ભૂલી જ જોઈએ. પાલન જટિલતા હોવા છતાં, જો કે, અત્યાર સુધી આપણે હંમેશા "કાયદા દ્વારા નિર્ધારિત સમયની અંદર દાવાઓની તપાસ બંધ કરી છે.

મેથ્યુ Lattanzi

સંખ્યા પ્રતિ 40 - વર્ષ હું 19/11/2014