विभाग प्रीफेक्ट नागरिकता पुनर्गठित

प्रान्त इतालवी नागरिकता के कार्यालय के लिए नए संगठन.

यह वांछित परिणाम नहीं था इंटरनेट के माध्यम से आरक्षण सेवा के बाद प्रीफेक्ट लुई Varratta द्वारा निर्णय लिया गया.

पिछले मार्च, ऑपरेटरों के साथ एक संपर्क किया है लंबे समय से इंतजार कर रहा है टेलीफोन उपयोगकर्ताओं से बचने के क्रम में, प्रान्त के वेब पेज पर एक ऑनलाइन सेवा सक्रिय कर दिया गया था, जिसके माध्यम से सीधे आवेदन पत्र प्रस्तुत करने के लिए नियुक्तियों को ठीक.

नागरिकता प्राप्त करने में रुचि विदेशियों की बढ़ती संख्या हालांकि, जल्दी से ऑनलाइन कैलेंडर पर सीटों के निकास के लिए, नेतृत्व किया गया है, दुर्भाग्य से कई बार इंतजार कर कम नहीं किया गया है कि परिणाम वांछित साक्षात्कार प्राप्त करने के साथ.

स्थिति भी उपयोगकर्ताओं से शिकायतों और कुछ उपभोक्ता समूहों के लिए प्रेरित किया.

प्रधान ने आदेश दिया नया संगठनात्मक उपायों सामने कार्यालय में लिपिकों की एक बड़ी संख्या के साथ कार्यालय का विस्तार शामिल, grazie ai quali dal 1 dicembre saranno disponibili molte più date per prenotare online l’incontro.

निम्न के अलावा, अब से सवालों फिर डाक से भेजा जाएगा, यह इंटरनेट के माध्यम से अपनी नियुक्ति बुक करने के लिए सबसे अच्छा है हालांकि, अभी भी सक्रिय है कि सेवा.

हाल के वर्षों का अनुभव वास्तव में विदेशी और ऑपरेटर के बीच सीधा संपर्क सफलतापूर्वक अभ्यास करने के क्रम में अक्सर आवश्यक है कि हमें सिखाया गया है: मेल से प्राप्त आवेदनों की सबसे अधूरे हैं, और कर्मचारी आप को यह स्पष्ट करना आवश्यक है मदद क्या और कैसे करना है.

कॉल सेंटर फोन 055/27.83.635 हर दिन काम, सोमवार से शुक्रवार, orario साथ 9-12, यह एक सप्ताह में दो दिन के लिए ही खुला दो घंटे था जबकि पहले.

पीआईयू में, समाप्त करने के लिए दस्तावेज है, जो उन लोगों के लिए तेजी से एक नियुक्ति पाने के लिए समर्पित ईमेल immigrazionebis.pref_firenze@interno.it को लिखने के लिए सक्षम हो जाएगा.

Il Prefetto Varratta ha spiegato che questo è “un grosso sforzo organizzativo con il quale siamo convinti di migliorare il servizio. हम वापस ऑफिस स्टाफ की बहुत आवश्यकता है कि एक गतिविधि है कि वहाँ भी नहीं भूलना चाहिए. अनुपालन की जटिलता के बावजूद, हालांकि, अभी तक हम हमेशा "कानून द्वारा निर्धारित समय के भीतर दावों की जांच बंद कर दिया है.

मैट Lattanzi

संख्या के द्वारा 40 – का वर्ष 19/11/2014