Okay, Casa, in 9 Monaten fast 700 Soforthilfe 24 Stunden am Tag

Ein undichtes Rohr, ein Funke zu, eine Mauer bröckelt: Notfälle in der Wohnung kann enorme Schwierigkeiten für Familien schaffen, und können nicht immer die Referenz eines zuverlässigen Profi zu lösen, das Unerwartete.

Dafür, da Aprile 2012, la Camera di Commercio di Firenze ha organizzato Okay Casa, un servizio di reperibilità 24 ore su 24, auch an Feiertagen, , das Ihnen erlaubt, um dringende Reparaturen an Höchstsätze fest anfordern.

Das System leitet automatisch den Anruf an eine der 60 Mitgliedsunternehmen zertifiziert nächsten, und die für den gewünschten Sektor verfügbaren Zeit.

Der Service, bei Erreichen 199.20.18.16, wurde herzlich begrüßt und hat zwei Anrufe an einem durchschnittlichen Wochentag.

Insgesamt, waren 697 Anrufe, die bis zum 31 Dezember 2013: die 60% von diesen, um das Eingreifen eines hydraulischen anfordern, die 26% Notwendigkeit im Stromsektor, während in 14% Fällen gab es keine Notwendigkeit für ein wenig Arbeit Gebäude.

“Grazie alla collaborazione delle associazioni di categoria e dei consumatori – Vasco sagte Galgani, Präsident der Handelskammer von Florenz – Okay, Home-Service nicht nur in einer transparenten Art und Weise, um einen Dienst mit festgelegten Höchstsätze auf der Grundlage der Preisliste der Werke und Anlagenbau bieten geholfen, aber es war auch ein leistungsfähiges Werkzeug, um das Fehlverhalten, die leider in der Vergangenheit aufgetreten löschen, für Unternehmen, die hart und für alle Bürger arbeiten zu schützen ".

Die Höchstsätze, unverändert seit dem Beginn der Leistung, beinhalten verschiedene Kosten abhängig von der Uhrzeit des Anrufs: wir von einem Maximalbetrag von 39 Pro Stunde € inkl. USt. während des Tages, bis zu einem Maximum von 60 € inkl. MwSt. für die Nacht des Wochenendes.

Die 75% von Interventionen wird in ein bis zwei Stunden und die Fest 65% aus erfolgt 9 bei 17.

La maggior parte delle chiamate arriva dal centro storico (32%) und der Bezirk 5 (27%); August und Dezember sind die Monate, in denen es am meisten gewünschten Dienst.

"Die bisher erzielten guten Ergebnisse führten uns wollen, um die Leistung zu verbessern, damit ist die Studie der Erweiterung Okay, Haus in die Kategorie der Schmiede und der Florentiner Hinterland Gemeinden, , um in der Verwaltung beinhalten schnelle und zuverlässige Notfallhausfrauen eine zunehmende Zahl von Bürgern und Unternehmen ", betonte Galgani.

Die an Okay, Haus Betreiber sind mit Ausweis mit Foto ausgestattet.

Non è richiesta alcuna spesa per il diritto di chiamata, während das Telefon hat einen variablen Kosten je nach Telefongesellschaft (0,13 EUR pro Minute aus dem Festnetz).

Il progetto Okay Casa è un servizio alla città realizzato dalla Camera di Commercio di Firenze, mit der organisatorischen Unterstützung der Wirtschaftsverbände und Verbraucher Confindustria Firenze, CNA Firenze, Confapi Florenz, Florenz Handwerksbetriebe, Mdc Firenze, Adiconsum Toskana, ADOC Toskana, Adusbef Toskana.

Michael Lattanzi

Durch die Anzahl 7 – Das Jahr der 26/02/2014