ठीक है कासा, में 9 महीने लगभग 700 आपात सहायता के लिए 24 घंटे एक दिन

एक लीक पाइप, बहुत की एक चिंगारी, ढहते एक दीवार: घर में आपात स्थिति परिवारों के लिए भारी कठिनाइयों बना सकते हैं, और हमेशा अप्रत्याशित हल करने के लिए एक विश्वसनीय पेशेवर के संदर्भ नहीं हो सकता.

इसके लिए, दा Aprile 2012, la Camera di Commercio di Firenze ha organizzato Okay Casa, un servizio di reperibilità 24 अयस्क सु 24, छुट्टियों सहित, कि आप तय अधिकतम दरों को तत्काल मरम्मत का अनुरोध करने की अनुमति देता है.

प्रणाली स्वतः मार्गों में से एक के लिए कॉल 60 सदस्य कंपनियों निकटतम प्रमाणित, और वांछित क्षेत्र के लिए उपलब्ध समय.

सेवा, पर पहुँचा 199.20.18.16, गर्मजोशी से स्वागत किया और एक औसत काम करने के दिन पर दो कॉल किया गया था.

कुल, थे 697 कॉल करने के लिए ऊपर प्राप्त 31 दिसम्बर 2013: il 60% एक हाइड्रोलिक के हस्तक्षेप का अनुरोध करने के लिए इनमें से, il 26% बिजली क्षेत्र में आवश्यकता, देर में 14% मामलों में एक छोटे से काम के निर्माण की कोई जरूरत नहीं थी.

“Grazie alla collaborazione delle associazioni di categoria e dei consumatori – वास्को ने कहा Galgani, फ्लोरेंस के वाणिज्य चैंबर के अध्यक्ष – ठीक है होम सेवा केवल काम करता है के निर्माण और संयंत्र की कीमत सूची के आधार पर स्थापित अधिकतम पर निर्धारित दर के साथ एक सेवा प्रदान करने के लिए एक पारदर्शी तरीके से मदद नहीं मिली, लेकिन यह भी दुर्भाग्य से अतीत में हुई जो दुर्व्यवहार खाली करने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण था, "कठिन और सभी नागरिकों के लिए काम करते हैं कि व्यवसायों की रक्षा के लिए.

अधिकतम दरें, सेवा की शुरुआत के बाद से अपरिवर्तित, कॉल के समय के आधार पर अलग लागत शामिल: हम एक अधिकतम राशि के से शुरू 39 € वैट दिन के दौरान प्रति घंटे शामिल, अधिकतम के लिए ऊपर 60 सप्ताहांत की रात के लिए € सहित वैट.

को 75% उपायों में से एक या दो घंटे और भीतर तय हो गई है 65% से जगह लेता है 9 पर 17.

La maggior parte delle chiamate arriva dal centro storico (32%) और जिले 5 (27%); अगस्त और दिसंबर में यह सबसे अधिक आवश्यक सेवा है, जिसमें महीने हैं.

"अब तक प्राप्त अच्छा परिणाम हमें प्रदर्शन में सुधार करना चाहते का नेतृत्व किया, इसलिए कि लोहार और फ्लोरेंटाइन दूरदराज के इलाकों में नगर पालिकाओं की श्रेणी में इज़ाफ़ा ठीक हाउस का अध्ययन है, "तेज और विश्वसनीय आपात गृहिणियों प्रबंधन में नागरिकों और कंपनियों के एक बढ़ती हुई संख्या को शामिल करने के लिए इतनी के रूप में, Galgani पर बल दिया.

ठीक सभा में भाग लेने वाले ऑपरेटरों तस्वीर के साथ पहचान पत्र से लैस हैं.

Non è richiesta alcuna spesa per il diritto di chiamata, फोन आपके फोन कंपनी पर निर्भर करता है एक परिवर्तनीय लागत है, जबकि (0,13 एक लैंडलाइन से प्रति मिनट यूरो).

Il progetto Okay Casa è un servizio alla città realizzato dalla Camera di Commercio di Firenze, व्यापार संघों और उपभोक्ता Confindustria फ्लोरेंस के संगठनात्मक समर्थन के साथ, CNA फ्लोरेंस, Confapi फ्लोरेंस, फ्लोरेंस क्राफ्ट व्यवसायों, एमडीसी फ्लोरेंस, Adiconsum टस्कनी, ADOC टस्कनी, ADUSBEF टस्कनी.

मैट Lattanzi

संख्या के द्वारा 7 – का वर्ष 26/02/2014