Aftale FIPE – TripAdvisor på mad

FIPE, den italienske sammenslutning af førende virksomheder beskæftiger sig med repræsentanter for Confcommercio catering og territoriale, den sammenslutning, der repræsenterer den vigtigste tjeneste i Italien, indgået en aftale med TripAdvisor, den største hjemmeside i verden.

Samarbejdet omfatter en række initiativer, der omfatter dedikeret forbindelse af kundeservice med hovedkvarter-FIPE Confcommercio af Firenze og Pistoia, uddannelseskurser fra TripAdvisor medlemmer for FIPE og fælles meddelelse af undervisningsmaterialer om online marketing muligheder for sektoren for italienske restauranter i et bassin på mere end 3.000 brugere sektor.

Den nuværende aftale er gyldig i en indledende periode på 12 mesi con inizio il 1 novembre scorso ed è focalizzato sulle due province toscane. Målet er at udvide partnerskabet til alle italienske følgende vurdering efter det første år af samarbejdet.

“Questa collaborazione – ha dichiarato Aldo Cursano, Vice Presidente Nazionale Vicario della FIPE - è il risultato di una continua comunicazione con TripAdvisor. Vi arbejdede sammen om at udvikle en aftale med det formål at formidle fordelene ved de tjenester og ressourcer til vores medlemmer Indeks, fornire la giusta formazione sulla gestione della reputazione online e collaborare per mantenere l’integrità dei contenuti online”.

Esprimono inoltre soddisfazione i due Presidenti di Confcommercio: Jacopo De Ria Florence, che ha commentato “Siamo felici che siano stati individuati i nostri territori che sono una perfetta rappresentazione della qualità italiana e toscana” e Stefano Morandi, di Pistoia, prosegue “la collaborazione inizierà con le due province toscane e speriamo in futuro di estenderla a tutta Italia”.

“Siamo felici – kommenterede Valentina Four, TripAdvisor talsmand for Italien - di lavorare con FIPE-Confcommercio e i ristoratori italiani per far sì che possano trarre il meglio dalla loro presenza su TripAdvisor. Sammen, vi ønsker at hjælpe virksomheden til at maksimere de muligheder, sites som TripAdvisor tilbud, giver dem mulighed for at nå et meget bredt globalt publikum af potentielle kunder. Og alle for gratis, som ellers ville være umuligt for mindre uafhængige selskaber med begrænsede budgetter eller ikke-eksisterende ".

"TripAdvisor er en succes, fordi det hjælper rejsende med at finde oplysninger om steder at bo, mangiare o da visitare durante i loro viaggi - fortsætter Valentina Four – questo è il motivo per cui la collaborazione con associazioni come la FIPE è così importante per noi: Det er vigtigt at informere virksomhedsejere og rejsende om risikoen for farlige foranstaltninger, der kan skade deres omdømme. For eksempel, TripAdvisor FIPE vil støtte i sensibiliserende sine medlemmer, der, selvom det er sjældent, forsøg på at skrive svigagtig materiale er en overtrædelse af vores Vilkår for brug og praksis uetisk og i strid med loven i mange lande ".

Titian Tempestini, Direktør for Confcommercio Firenze og Pistoia, aggiunge “con il lancio di questa collaborazione non vediamo l’ora di scoprire le migliori performance del marketing online ed esaminare le future opportunità per i ristoranti italiani con TripAdvisor”.

"FIPE TripAdvisor og har det samme mål: giver brugerne frihed til at udveksle erfaringer og skrive anmeldelser, parallel, bekæmpe de forsøg på et lille mindretal, der søger at bruge systemet af anmeldelser online, så forvrænget. Vægten bør lægges på at beskytte både brugere restauratører at sikre, at ejere forstår at tilskynde anmeldelser og administrere deres online omdømme ved at bruge de værktøjer og markedsføring ressourcer til rådighed for dem. Vi ønsker også at være sikker på, at enhver ejer, der forsøger at manipulere systemet med anmeldelser, der skal straffes «siger Aldo Cursano.

"TripAdvisor har skabt et sæt værktøjer og tjenester til online markedsføring, såsom Rapide anmeldelser, at hjælpe virksomhedsejere til at indsamle anmeldelser direkte fra deres kunder på grund af deres erfaringer, "slutter Valentina Four. "Vi ser frem til at arbejde med FIPE og afholde uddannelses- til restauratører, der ønsker at lære mere om, hvordan du får mest ud af de muligheder TripAdvisor giver dem".

Michael Lattanzi

Af antallet 44 – År 17/12/2014