FIPE ההסכם – TripAdvisor על מזון
FIPE, העמותה האיטלקית של חברות מובילות העוסקת בנציגי קייטרינג וטריטוריאלי של Confcommercio, העמותה המייצגת את מגזר שירותים החשוב ביותר באיטליה, חתם על הסכם עם TripAdvisor, אתר נסיעות הגדול בעולם.
שיתוף הפעולה כוללת שורה של יוזמות הכוללות חיבור ייעודית של שירות לקוחות עם המטה-FIPE Confcommercio של פירנצה ופיסטויה, אימונים על ידי חברי TripAdvisor לFIPE ותקשורת משותפת של חומרי הדרכה על הזדמנויות שיווק באינטרנט למגזר של מסעדות איטלקיות באגן של יותר מ 3.000 משתמשי מגזר.
ההסכם הנוכחי הנו בתוקף לתקופה ראשונית של 12 mesi con inizio il 1 novembre scorso ed è focalizzato sulle due province toscane. המטרה היא להרחיב את השותפות לכל ההערכה הבאה האיטלקית לאחר השנה הראשונה של שיתוף פעולה.
“Questa collaborazione – ha dichiarato Aldo Cursano, Vice Presidente Nazionale Vicario della FIPE - è il risultato di una continua comunicazione con TripAdvisor. עבדנו יחד כדי לפתח הסכם עם המטרה של תקשורת היתרונות של השירותים ומשאבים לחברים שלנו Index, fornire la giusta formazione sulla gestione della reputazione online e collaborare per mantenere l’integrità dei contenuti online”.
Esprimono inoltre soddisfazione i due Presidenti di Confcommercio: יאקופו דה ריה פירנצה, che ha commentato “Siamo felici che siano stati individuati i nostri territori che sono una perfetta rappresentazione della qualità italiana e toscana” e Stefano Morandi, di Pistoia, prosegue “la collaborazione inizierà con le due province toscane e speriamo in futuro di estenderla a tutta Italia”.
“Siamo felici – אמר ולנטינה ארבע, דובר TripAdvisor לאיטליה - di lavorare con FIPE-Confcommercio e i ristoratori italiani per far sì che possano trarre il meglio dalla loro presenza su TripAdvisor. יחד, אנחנו רוצים לעזור לעסק למקסם את ההזדמנויות שאתרים כמו הצעת TripAdvisor, ומאפשר להם להגיע לקהל עולמי רחב מאוד של לקוחות פוטנציאליים. וכל זה בחינם, שאחרת יהיה בלתי אפשרי עבור חברות עצמאיות קטנות עם תקציבים מוגבלים או לא קיימים ".
"TripAdvisor היא מוצלחת כי זה עוזר נוסעים למצוא מידע על מקומות לינה, mangiare o da visitare durante i loro viaggi - ממשיך ולנטינה ארבע – questo è il motivo per cui la collaborazione con associazioni come la FIPE è così importante per noi: זה חיוני כדי להודיע לבעלי עסקים ונוסעים בסיכונים של צעדים מסוכנים שיכול לפגוע במוניטין שלהם. לדוגמא, FIPE TripAdvisor יתמוך ברגישות חבריה ש, למרות שנדיר, מנסה לפרסם חומר מזויף מהווה הפרה של תנאי השימוש שלנו ובפועל לא מוסריים ונגד החוק במדינות רבות ".
טיציאן Tempestini, מנהל Confcommercio פירנצה ופיסטויה, aggiunge “con il lancio di questa collaborazione non vediamo l’ora di scoprire le migliori performance del marketing online ed esaminare le future opportunità per i ristoranti italiani con TripAdvisor”.
"FIPE TripAdvisor וחולק את אותה מטרה: נותן למשתמשים את החופש לחלוק חוויות וביקורות כתיבה, במקביל, להילחם בניסיונות של מיעוט זעיר המבקש להשתמש במערכת של ביקורות באינטרנט, כך מעוותים. הדגש יש לשים על הגנת שני המסעדנים המשתמשים ולוודא כי הבעלים להבין כיצד לעודד את הביקורות ולנהל את המוניטין המקוון שלהם על ידי שימוש בכלים ומשאבי שיווק העומדים לרשותם. כמו כן, אנו רוצים להיות בטוחים שכל בעל שמנסה לתפעל את המערכת של ביקורות להיענש ", אומר אלדו Cursano.
"TripAdvisor יצרה סט של כלים ושירותים לשיווק באינטרנט, כגון ביקורות ראפיד, כדי לסייע לבעלי העסקים כדי לאסוף ביקורות ישירות מהלקוחות שלהם כתוצאה מהניסיון שלהם ", מסכם ולנטינה ארבע. "אנו מצפים לעבוד עם FIPE ולארגן מפגשי הדרכה לקייטרינג שרוצים ללמוד יותר על איך להפיק את המירב מההזדמנויות TripAdvisor מספקת להם".
מייקל Lattanzi
לפי מספר 44 – השנה של 17/12/2014
עקבו אחרינו!